Ooteaeg loeb
Ooteaeg ei pea olema raisatud aeg. Kui kohapeal(restoranis, poes) tekib rohkem kui kolme minuti pikkune viivitus, kohandatakse pakutavat tellimuse tasu automaatselt, et võtta arvesse lisandunud aeg.
Uus funktsioon
Ooteaja automaatne kohandamine
Mõnikord võtab tellimuse pealekorje oodatust kauem aega, kui restoran/pood on hõivatud ja tellimus ei ole õigel ajal valmis. Nüüd hakkab ülesande tasu automaatselt suurenema pärast 3-minutilist ooteaega restoranis/poes kohapeal.
Video
Kuidas mõjutab ooteaeg tellimuse tasu?
Vaata videot, et saada kiire ülevaade tellimuste hinnakujundusest ja ooteaja rollist.
Kas alati on mõistlik oodata?
See uus funktsioon on loodud selleks, et ootamine restoranis/poes kohapeal oleks vähem frustreeriv, kuid ootamine on igaühe enda valik.
Siin on mõned näpunäited, mida tuleks arvesse võtta.
Proovi muid restorane/poode
Nüüd, kui tellimuste tasud kohanduvad automaatselt ooteajaga, võib olla mõistlik minna kohtadesse, kus tavaliselt sa ei oota.
Arvesta nõudlusega.
Kui nõudlus on suur, võib olla parem võtta uus tellimus kui oodata, et saada oma online-ajast maksimum.
Võta ühendust kulleritoega.
Kui soovid oma tellimusest loobuda selle asemel et oodata, võid alati kirjutada kulleritoele.
Korduma kippuvad küsimused ooteaja kohta
Oleme siin, et vastata sinu küsimustele. Allpool leiad vastused kõige sagedamini esitatavatele küsimustele, lisateavet ja põhjaliku selgituse muudatuste kohta. Vaata kogu KKK-d.
Yes, this is taken into consideration and it’s something we are actively working with the Merchants to improve. The timer stops when you mark the order picked up, so your waiting time will not be affected if the venue marks the order ready too early. You will be able to see the adjusted task fee in your Finances tab as soon as your task is completed.
Kui võtad tellimuse vastu, näed eeldatavat kättesaamise aega. Kui tellimus ei ole 3 minuti möödudes veel valmis, käivitab meie süsteem taimeri, et arvutada, kui palju tuleb tellimuse tasu kohandada. Taimer peatub, kui tellimus on sul kätte saadud. Korrigeeritud tellimuse tasu näed oma kulleriäpi jaotises “Maksed” kohe, kui tellimus on täidetud.
Lisatasu eesmärk on vähendada sinu frustratsiooni kui pead paar minutit kauem ootama. Kuid pikemate viivituste korral võib mõnikord olla mõistlikum tellimusest loobuda ning suunduda uut tellimust täitma. Sul on alati vabadus otsustada, mida eelistad igas olukorras. Kui soovid oodata +3 minutit, näed kohandatud tellimuse tasu oma kulleriäpi jaotises “Maksed” niipea, kui tellimus on täidetud.
Miks teeb Wolt neid uuendusi?
Iga uuendus põhineb kullerite tagasisidel. Esilehele minnes saad vaadata videot, kus kullerite kommunikatsioonitiimi liige Marie selgitab, milliseid probleeme iga uuendusega loodetakse lahendada.