Laukimo laikas yra svarbus
Laukimo laikas neturi būti veltui sugaištas laikas. Jei restorane/parduotuvėje vėluojama ilgiau nei tris minutes, siūlomas užduoties mokestis bus automatiškai pakoreguotas atsižvelgiant į papildomą laiką.
Nauja funkcija
Automatinis laukimo laiko koregavimas
Kartais atsiėmimas užtrunka ilgiau nei tikėtasi, jei vieta yra užsiėmusi ir užsakymas neparuošiamas laiku. Dabar užmokestis už užsakymą automatiškai pradedamas skaičiuoti praėjus 3 minutėms nuo vėlavimo pradžios.
Video
Kaip laukimo laikas veikia užsakymo užmokesčius?
Peržiūrėkite vaizdo įrašą ir greitai sužinokite, kaip nustatoma užsakymų kainodara ir koks vaidmuo tenka restoranams/parduotuvėms.
Ar visada verta laukti?
Ši nauja funkcija skirta tam, kad laukimas restorane keltų mažiau rūpesčių, tačiau tik nuo jūsų priklauso, ar norite laukti, ar ne.
Štai keletas patarimų, į ką reikėtų atkreipti dėmesį:
Išbandykite naujas vietas
Dabar, kai užsakymų užmokesčiai automatiškai koreguojami atsižvelgiant į laukimo laiką, gali būti verta laukti tose vietose, kur paprastai nelauktumėte.
Apsvarstykite paklausą
Jei paklausa didelė, gali būti geriau pristatyti naują užsakymą nei laukti, kad maksimaliai išnaudotumėte savo valandas programėlėje.
Susisiekite su pagalbos komanda
Jei norite, kad jūsų užsakymas būtų nuimtas, o ne laukti, visada galite parašyti pagalbos komandai.
Dažniausiai užduodami klausimai apie laukimo laiką
Esame čia, kad atsakytume į jūsų klausimus. Toliau rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, daugiau informacijos ir išsamų pakeitimų paaiškinimą, žr. visus DUK.
Kai priimate užduotį, galite matyti numatomą paėmimo laiką. Jei praėjus 3 minutėms po šio laiko užsakymas vis dar nebus paruoštas, mūsų sistemos paleis laikmatį ir apskaičiuos, kiek reikia pakoreguoti užsakymo mokestį. Laikmatis sustos, kai užsakymas bus paimtas. Pakoreguotą užduoties užmokestį galėsite matyti skiltyje Finansai, kai tik užsakymas bus baigtas.
Papildomas mokestis skirtas tam, kad jums būtų ne taip nemalonu laukti porą minučių ilgiau, tačiau kartais gali būti prasmingiau atsisakyti užduoties ir vietoj jos gauti naują užsakymą. Visada galite laisvai nuspręsti, kas jums priimtiniau kiekvienoje situacijoje. Jei nuspręsite laukti +3 minutes, pakoreguotą užsakymo mokestį galėsite matyti skiltyje Finansai, kai tik užduotis bus atlikta.
Taip, į tai atsižvelgta, ir mes aktyviai dirbame su prekybininkais, kad tai pagerintume. Laikmatis sustoja, kai pažymite, kad užsakymas atsiimtas, todėl jūsų laukimo laikas nebus paveiktas, jei restoranas/parduotuvė per anksti pažymės, kad užsakymas paruoštas. Pakoreguotą užduoties mokestį galėsite matyti skirtuke Finansai, kai tik užsakymas bus baigtas.
Kodėl „Wolt“ atlieka šiuos atnaujinimus?
Kiekvienas atnaujinimas atliekamas atsižvelgiant į jūsų atsiliepimus. Eikite į pagrindinį puslapį ir žiūrėkite vaizdo įrašą, kuriame Marie iš kurjerių-partnerių komunikacijos komandos paaiškina, kokius sunkumus tikimasi išspręsti kiekvienu atnaujinimu.