Tez-tez so‘raladigan savollar

Biz daromadlarni ko‘proq taxmin qilishimiz va kutishni kamroq asabiylashtiradigan qilamiz. Vazifalar uchun to‘lovlar endi muvozanatli bo‘lib, uzoqroq yetkazib berishlar oldingidan ko‘proq va qisqa vazifalar uchun biroz kamroq haq to‘laydi. Shuningdek, kutilmagan kechikishlar uchun qo‘shimcha haq olasiz va shahar issiqlik xaritasi orqali real vaqt rejimida talab statistikasini olasiz.

Biz sizning fikr-mulohazalaringizni tingladik va yetkazib berishning eng achinarli qismlari ko‘chada navbatdagi vazifani kutish va joylarda kechiktirilgan buyurtmalarni kutish ekanligini bilamiz. Bundan tashqari, uzoq muddatli yetkazib berishlar ham qisqa muddatli yetkazib berishlar kabi to‘lanmaganini ko‘rdik. Ushbu yangilanishlar bilan biz kuryerlar tomonidan bir vaqtning o‘zida ko‘tarilgan bir nechta muammolarni hal qilmoqdamiz. Shu bilan birga, biz sizga onlayn vaqtingizni ko‘proq sarflashga yordam beradigan eng ko‘p talab qilinadigan yangi funksiyalarni ham ishga tushirmoqdamiz.

Platformani doimiy ravishda takomillashtirish uchun yangilanishlar zarur, ayniqsa biz faoliyat yuritayotgan kabi tez rivojlanayotgan sanoatda. Endi joriy etilgan yangilanishlar nomutanosibliklarni tuzatish, daromadlarni taxmin qilishni yaxshilash va yetkazib berish tajribangizni yaxshilaydigan yangi funksiyalarni joriy etishga qaratilgan.

Agar yangilanishlar shahringizda ishga tushgani haqida xabar olgan bo‘lsangiz, yangi funksiyalarni ko‘rish uchun Hamkor ilovangizni yangilashingiz kerak bo‘lishi mumkin. Yangilanishlar hali barcha shaharlarda mavjud emas, shuning uchun bizdan hali xabar olmagan bo‘lsangiz, ular shahringizda qachon ishga tushishi haqida batafsil axborot olish uchun kuzatib boring.

Shaxsiy ma’lumotlaringizni qanday qayta ishlashimiz tafsilotlari uchun bu yerda Kuryer hamkori maxfiylik bayonnomasi bilan tanishing.

Yo‘q, yetkazib berishga sarflangan vaqt uchun o‘rtacha daromadlar bu yangilanishdan oldin va keyin o‘zgarmaydi. Bu yangilanish turli vazifa turlari bo‘yicha daromadlarni yanada muvozanatli va taxmin qilinadigan qilishga qaratilgan. To‘g‘ri, qisqa vazifalar avvalgiga qaraganda kamroq haq to‘laydi, lekin uzoqroq vazifalar ko‘proq pul to‘laydi va joylarda kechikish uchun yuqori to‘lovlar barqarorlikni oshiradi. Umumiy maqsad Wolt bilan yetkazib berish moslashuvchanligini saqlab qolgan holda daromadlarning taxmin qilinishini yaxshilashdir.

Fikr-mulohazangiz va ma’lumotlar statistikangizdan shuni bildikki, uzoqroq vazifalar qisqaroqlariga qaraganda yaxshiroq haq to‘lanmagan. Bunday nomutanosibliklar mavjud bo‘lganda, ba’zi kuryerlar onlayn vaqtining bir qismini “eng yaxshi vazifalarni” kutishga sarflaydilar, bu ularning daromadlariga ham, mijozlarning tajribasiga ham salbiy ta’sir ko‘rsatishi mumkin. Endi siz qanday vazifalarni qabul qilishingizdan qat’i nazar, bir xil miqdordagi pulni topish uchun ketadigan vaqt va harakat yanada barqaror bo‘ladi.

Aytmoqchimizki, onlaynga o‘tganingizda, topshiriqni qabul qilganingizda nimadan umid qilishingiz osonroq bo‘ladi. Ilgari yetkazib berish talabi haqidagi umumiy ma’lumot faqat butun shahar uchun holatni ko‘rsatardi, ammo endi siz kattaroq shaharda yetkazib bersangiz, hududingiz qanchalik bandligini ko‘rsatuvchi real vaqt xaritasini ko‘rishingiz mumkin. Bu sizga qayerga borishni hal qilish va onlayn bo‘lsangiz, qancha daromad topishingiz mumkinligini taxmin qilishga yordam beradi. Sizga vazifa taklif qilinganda, vazifa to‘lovi endi vazifani bajarish uchun ketadigan vaqtni yaxshiroq aks ettiradi va siz muassasada kechikishlar haqida xavotirlanmasligingiz mumkin.

Shunday! Har bir vazifa uchun to‘lov talab qilinadigan kuch va vaqtga qarab hisoblanadi, shuning uchun eng qisqa vazifalar avvalgidan biroz kamroq haq to‘lasa ham, ularni bajarish uchun zarur bo‘lgan qisqa vaqtga arziydigan narx belgilanadi.

Vazifani qabul qilganingizda, kutilayotgan olib ketish vaqtini ko‘rishingiz mumkin. Agar bu vaqtdan 3 daqiqa o‘tgach ham buyurtma tayyor bo‘lmasa, tizimlarimiz topshiriq haqini qanchaga o‘zgartirish kerakligini hisoblash uchun taymerni ishga tushiradi. Buyurtma olinganda taymer to‘xtaydi. Vazifangiz tugashi bilan Moliyalar sahifasida tuzatilgan vazifa haqini ko‘rishingiz imkoniyati mavjud.

Qo‘shimcha to‘lov sizga bir necha daqiqa ortiqcha kutish, lekin uzoqroq kechikishlarni kamaytirish uchun mo‘ljallangan, lekin ba’zida o‘zingizni vazifangizdan bo‘shatib, o‘rniga yangi vazifa olishingiz ma’qulroq bo‘lishi mumkin. Siz har doim har bir vaziyatda nimani afzal ko‘rishingizni tanlashingiz mumkin. Agar +3 daqiqa kutishni tanlasangiz, vazifangiz tugashi bilanoq Moliyalar sahifasida tuzatilgan vazifa haqini ko‘rishingiz imkoniyati mavjud.

Moslashtirilgan to‘lov bir necha daqiqa ortiqcha kutishni kamaytiradigan darajada belgilangan, lekin agar muassasada kutish o‘rniga yangi vazifa taklifini olishni istasangiz, qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozishingiz va buyurtmadan voz kechishingiz mumkin. 10 daqiqa kutgandan so‘ng, vazifa to‘lovi endi o‘zgartirilmaydi, bu kutishga arziydimi yoki yo‘qligini baholash uchun yaxshi vaqt bo‘lishi mumkin – har bir vaziyatda nimani afzal ko‘rishingizni tanlash o‘zingizga bog‘liq. Bu sizning shahringizdagi bandlikka qarab farq qilishi mumkin – agar talab yuqori bo‘lsa, onlayn soatlaringizdan unumli foydalanish uchun kutish vaqtingizni cheklashingiz mumkin.

Sizning fikrlaringiz va ma’lumotlar tahliliga asoslanib, biz shuni aniqladik: uzoq topshiriqlar qisqa topshiriqlarga qaraganda kamroq to‘langan. Bunday nomutanosiblik bo‘lganda, ayrim kuryerlar “eng yaxshi topshiriqlarni” kutib onlayn vaqtining bir qismini sarflab yuboradi. Bu esa ularning daromadiga ham, mijozlar tajribasiga ham salbiy ta’sir qiladi. Endi esa, qaysi topshiriqni qabul qilishingizdan qat’i nazar, bir xil daromad topish uchun sarflanadigan vaqt va mehnat yanada izchil bo‘ladi.